ДМ-ПРОЕКТ забезпечує повний цикл сервісного супроводу медичної техніки: встановлення, діагностику, планові та аварійні ремонти, калібрування, оновлення програмного забезпечення та відновлення працездатності. Роботи виконуються у медзакладах або у сертифікованому сервісному центрі.
Повний спектр медичної техніки Dräger для лікувальних закладів

ШВЛ
- Babylog Family (8000 / 8000plus)
- Carina
- Savina Family (Savina 300 / Select / Classic)
- Evita Family (V300 / 500 / VN500 / 600 / 800, Evita S2 / CAP / 2dura / 4XL)
- Oxylog VE300 / VE300plus РТО
- Oxylog Family (2000plus / 3000 / 3000plus / VE300 / VE300plus)

Наркозно-дихальні апарати (НДА)
- Fabius Family
- Primus
- Vapor 2000 Family (Sev / Iso / Hal / Enf)
- Блок газоаналізу Scio / Vamos Family
- Perseus A500
- Atlan Family

Неонатологічне обладнання
- Реанімаційний стіл Babytherm 8000 / 8004 / 8010
- Інкубатор Caleo
- Інкубатор Isolette 8000 / C2000
- Гібридний інкубатор Babyleo TN500
- Стіл реанімаційний Resuscitaire RW-82
- Білірубінометр JM-105
- Транспортний інкубатор TI 500

Моніторинг пацієнта
- Центральна станція моніторингу ICS (оновлене ПЗ)
- Монітор пацієнта IACS
- Монітори Gamma Family (Delta/Delta XL/Gamma/Gamma XL/Vista)
- Монітор пацієнта Vista Family (120/120S)
- Infinity C700
- Infinity GW
- Акумуляторні батареї SpO₂ та ЕКГ TESLA M3 / TESLA DUO

Мийно-дезінфекційні машини
- AWD655-8/8L мийно-дезінфекційна машина
- AWD655-10 мийно-дезінфекційна машина

Системи медичного газопостачання
- Газові розетки та розетки вакууму
- Стельові консолі Agila / Movita / Ambia / Ponta
- Настінні панелі Gemina / Linea
Планове ТО проводиться відповідно до регламентів виробників і враховує інтенсивність використання обладнання. Такий метод мінімізує ризики збоїв, продовжує ресурс техніки й забезпечує безперервність клінічних процесів.
Етапи планового ТО:

Етапи планового ТО:
Сервісна служба оперативно реагує на аварійні запити та швидко відновлює працездатність критичного обладнання.
Стандартний час відповіді — максимально швидкий у межах робочого графіка. Оперативні виїзди інженерів забезпечують виконання робіт у короткі строки.
| Планове ТО | Аварійний ремонт | |
|---|---|---|
| Основна мета | Профілактика збоїв | Усунення наявних несправностей |
| Строки виконання | Прогнозовані строки | Строки залежать від ситуації |
| Результат | Продовження ресурсу обладнання | Відновлення функціональності |
| Витрати | Менше витрат у довгостроковій перспективі | Може вимагати більший обсяг робіт |
Сертифікація інженерів
Інженери ДМ-ПРОЕКТ мають підтверджені виробниками обладнання сертифікати і проходять регулярне навчання, включно зі спеціалізованими курсами Dräger у Німеччині. Це гарантує коректність, безпечність і точність усіх сервісних операцій.
Географія сервісу
Сервіс компанії покриває всю територію України.Працюють виїзні бригади, які забезпечують оперативне реагування у різних регіонах. Можливе індивідуальне планування візитів у межах сервісних пакетів або SLA.

На сервісному супроводі — понад 5000 одиниць обладнання Dräger. Інженери проходять навчання у Dräger Academy та мають право офіційно надавати послуги з сервісу.
Обладнання Dräger:
Переваги сервісу Dräger від ДМ-ПРОЕКТ:
- єдиний в Україні уповноважений офіційний сервіс
- індивідуальні плани ТО
- дотримання усіх регламентів
- використання оригінальних сервісних комплектів
- підтримка повного циклу експлуатації
Навчання є частиною сервісного супроводу. Проводиться під час встановлення, після оновлення ПЗ або при розширенні функціоналу.
Навчальні сценарії:
