Технічне обслуговування медичного обладнання

ДМ-ПРОЕКТ забезпечує повний цикл сервісного супроводу медичної техніки: встановлення, діагностику, планові та аварійні ремонти, калібрування, оновлення програмного забезпечення та відновлення працездатності. Роботи виконуються у медзакладах або у сертифікованому сервісному центрі.

Яке обладнання ми обслуговуємо
Апарати штучної вентиляції легень (ШВЛ)

Апарати штучної вентиляції легень (ШВЛ)

  • Babylog Family (8000 / 8000plus / VN500 / VN600 / VN800)
  • Carina
  • Savina Family (Savina 300 / Select / Classic)
  • Evita Family (V300 / V500 / V600 / V800, S2 / CAP / Evita 2dura /Evita 4, Evita XL)
  • Oxylog Family (2000plus / 3000 / 3000plus / VE300)
Наркозно-дихальні апарати (НДА) та комплектуючі

Наркозно-дихальні апарати (НДА) та комплектуючі

  • Fabius Family
  • Primus
  • Perseus A500
  • Atlan Family (Atlan A100/A300/A350)
  • Випаровувачі Vapor 2000/3000 Family (Sev / Iso / Hal / Des)
  • Блоки газоаналізу Scio / Vamos Family
Обладнання для неонатології

Обладнання для неонатології

  • Реанімаційні столики Babytherm 8000 / 8004 / 8010
  • Реанімаційні столики Resuscitaire RW-82/Babyroo TN300 Інкубатор Caleo Інкубатор Isolette 8000 / 8000 plus/ C2000
  • Транспортний інкубатор TI 500
  • Гібридний інкубатор Babyleo TN500
  • Білірубінометр JM-105
  • Лампа для фототерапії Bililux
Моніторинг пацієнта

Моніторинг пацієнта

  • Центральні станції моніторингу Infinity Central Station / Vista Central Station
  • Монітори пацієнта IACS (Infinity Acute Care System) та M540
  • Монітори Infinity Family (Delta / Delta XL / Gamma / Gamma XL / Vista)
  • Монітори пацієнта Vista Family (Vista 120/120 S/300/300 S)
  • Амагнітні монітори пацієнта TESLA M3 / TESLA DUO
Стерилізаційне та дезінфекційне обладнання

Стерилізаційне та дезінфекційне обладнання

  • Мийно-дезінфекційні машини серії AWD655
  • Машини для дезінфекції суден серії AF2
  • Парові стерилізатори серії PROHS FJ
  • Низькотемпературні плазмові стерилізатори серії RENO
Системи медичного газопостачання, медичні архітектурні системи та операційні світильники

Системи медичного газопостачання, медичні архітектурні системи та операційні світильники

  • Системи постачання кисню, повітря, вакууму та закису азоту
  • Газові розетки та розетки вакууму
  • Стельові консолі Agila / Movita / Ambia / Ponta
  • Настінні панелі Gemina / Linea
  • Операційні світильники Polaris 100/200/600
Які сервіси ми виконуємо
Планове технічне обслуговування
Аварійні ремонти
Діагностика та відновлення після збоїв
Калібрування функціональних вузлів
Встановлення та введення в експлуатацію
Оновлення та налаштування ПЗ
Аудит технічного стану
Підбір і заміна оригінальних запчастин
Разове ТО та комплексні сервісні пакети
Планове технічне обслуговування

Планове ТО проводиться відповідно до регламентів виробників і враховує інтенсивність використання обладнання. Такий метод мінімізує ризики збоїв, продовжує ресурс техніки й забезпечує безперервність клінічних процесів.

Етапи планового ТО:

Діагностика та візуальний огляд
Перевірка безпеки й функціональних тестів
Заміна сервісних наборів і витратних матеріалів
Калібрування систем та модулів
Тестування та звіт з рекомендаціями
ТО

Аварійний ремонт і строки реагування

Сервісна служба оперативно реагує на аварійні запити та швидко відновлює працездатність критичного обладнання.

Стандартний час відповіді — максимально швидкий у межах робочого графіка. Оперативні виїзди інженерів забезпечують виконання робіт у короткі строки.

Оперативні виїзди інженерів забезпечують виконання робіт у короткі строки.

Планове ТО vs Аварійний ремонт
Планове ТОАварійний ремонт
Основна метаПрофілактика збоївУсунення наявних несправностей
Строки виконанняПрогнозовані строкиСтроки залежать від ситуації
РезультатПродовження ресурсу обладнанняВідновлення функціональності
ВитратиМенше витрат у довгостроковій перспективіМоже вимагати більший обсяг робіт
Переваги нашого сервісу
Офіційна робота за регламентами виробників
Досвід у сервісуванні широкого спектра обладнання
Спеціалізоване навчання інженерів
Використання оригінальних комплектуючих
Оперативне реагування
Власний сервісний центр
Прозора звітність
Сервісні пакети під потреби медзакладу
Склад запчастин у Києві постійно поповнюється

Сертифікація інженерів

Інженери ДМ-ПРОЕКТ мають підтверджені виробниками обладнання сертифікати і проходять регулярне навчання, включно зі спеціалізованими курсами Dräger у Німеччині. Це гарантує коректність, безпечність і точність усіх сервісних операцій.

Ukraine

Географія сервісу

Сервіс компанії покриває всю територію України (окрім тимчасово окупованих територій та зони бойових дій). Працюють виїзні бригади, які забезпечують оперативне реагування у різних регіонах. Можливе індивідуальне планування візитів у межах сервісних пакетів або SLA.

Ukraine
Офіційний сервіс Dräger в Україні

На сервісному супроводі — понад 5000 одиниць обладнання Dräger. Інженери проходять навчання у Dräger Academy та мають право офіційно надавати послуги з сервісу.

Обладнання Dräger:

Апарати ШВЛ
Анестезіологічні станції та Наркозно-дихальні апарати
Монітори пацієнта
Неонатальне обладнання
Хірургічне освітлення
Обладнання для медичного газопостачання

Переваги сервісу Dräger від ДМ-ПРОЕКТ:

  • єдиний в Україні уповноважений офіційний сервіс
  • індивідуальні плани ТО
  • дотримання усіх регламентів
  • використання оригінальних сервісних комплектів
  • підтримка повного циклу експлуатації
Навчання медичного персоналу

Навчання є частиною сервісного супроводу. Проводиться під час встановлення, після оновлення ПЗ або при розширенні функціоналу.

Навчальні сценарії:

Запуск і підготовка до роботи
Налаштування параметрів
Моніторинг роботи
Реагування на нестандартні ситуації
Профілактика помилок користувача
Підвищення ефективності експлуатації
ТО
Гарантії сервісу

ДМ-ПРОЕКТ надає сервіс із чітко прописаними гарантіями на роботи, запчастини та документацію, дотримуючись вимог виробників і міжнародних стандартів.

Гарантія на виконані роботи
Гарантія на встановлені оригінальні запчастини
Документальне підтвердження всіх етапів
Сервіс відповідно до міжнародних вимог
Вартість та принцип формування

Вартість формується індивідуально, залежно від:

типу обладнання
стану та обсягу сервісних робіт
необхідних запчастин
вибраного сервісного пакета
Повний життєвий цикл обладнання

ДМ-ПРОЕКТ забезпечує повний сервісний цикл підтримки — від встановлення та інсталяції обладнання до стабільної та надійної експлуатації протягом багатьох років

Контакти сервісної служби

Телефон

+38 066 358 98 10

Години роботи

Пн–Пт, 09:00–18:00

Запити та рахунки

За підтвердженням