ДМ-ПРОЕКТ забезпечує повний цикл сервісного супроводу медичної техніки: встановлення, діагностику, планові та аварійні ремонти, калібрування, оновлення програмного забезпечення та відновлення працездатності. Роботи виконуються у медзакладах або у сертифікованому сервісному центрі.

Апарати штучної вентиляції легень (ШВЛ)
- •Babylog Family (8000 / 8000plus / VN500 / VN600 / VN800)
- •Carina
- •Savina Family (Savina 300 / Select / Classic)
- •Evita Family (V300 / V500 / V600 / V800, S2 / CAP / Evita 2dura /Evita 4, Evita XL)
- •Oxylog Family (2000plus / 3000 / 3000plus / VE300)

Наркозно-дихальні апарати (НДА) та комплектуючі
- •Fabius Family
- •Primus
- •Perseus A500
- •Atlan Family (Atlan A100/A300/A350)
- •Випаровувачі Vapor 2000/3000 Family (Sev / Iso / Hal / Des)
- •Блоки газоаналізу Scio / Vamos Family

Обладнання для неонатології
- •Реанімаційні столики Babytherm 8000 / 8004 / 8010
- •Реанімаційні столики Resuscitaire RW-82/Babyroo TN300 Інкубатор Caleo Інкубатор Isolette 8000 / 8000 plus/ C2000
- •Транспортний інкубатор TI 500
- •Гібридний інкубатор Babyleo TN500
- •Білірубінометр JM-105
- •Лампа для фототерапії Bililux

Моніторинг пацієнта
- •Центральні станції моніторингу Infinity Central Station / Vista Central Station
- •Монітори пацієнта IACS (Infinity Acute Care System) та M540
- •Монітори Infinity Family (Delta / Delta XL / Gamma / Gamma XL / Vista)
- •Монітори пацієнта Vista Family (Vista 120/120 S/300/300 S)
- •Амагнітні монітори пацієнта TESLA M3 / TESLA DUO

Стерилізаційне та дезінфекційне обладнання
- •Мийно-дезінфекційні машини серії AWD655
- •Машини для дезінфекції суден серії AF2
- •Парові стерилізатори серії PROHS FJ
- •Низькотемпературні плазмові стерилізатори серії RENO

Системи медичного газопостачання, медичні архітектурні системи та операційні світильники
- •Системи постачання кисню, повітря, вакууму та закису азоту
- •Газові розетки та розетки вакууму
- •Стельові консолі Agila / Movita / Ambia / Ponta
- •Настінні панелі Gemina / Linea
- •Операційні світильники Polaris 100/200/600
Планове ТО проводиться відповідно до регламентів виробників і враховує інтенсивність використання обладнання. Такий метод мінімізує ризики збоїв, продовжує ресурс техніки й забезпечує безперервність клінічних процесів.
Етапи планового ТО:

Аварійний ремонт і строки реагування
Сервісна служба оперативно реагує на аварійні запити та швидко відновлює працездатність критичного обладнання.
Стандартний час відповіді — максимально швидкий у межах робочого графіка. Оперативні виїзди інженерів забезпечують виконання робіт у короткі строки.
Оперативні виїзди інженерів забезпечують виконання робіт у короткі строки.
| Планове ТО | Аварійний ремонт | |
|---|---|---|
| Основна мета | Профілактика збоїв | Усунення наявних несправностей |
| Строки виконання | Прогнозовані строки | Строки залежать від ситуації |
| Результат | Продовження ресурсу обладнання | Відновлення функціональності |
| Витрати | Менше витрат у довгостроковій перспективі | Може вимагати більший обсяг робіт |
Сертифікація інженерів
Інженери ДМ-ПРОЕКТ мають підтверджені виробниками обладнання сертифікати і проходять регулярне навчання, включно зі спеціалізованими курсами Dräger у Німеччині. Це гарантує коректність, безпечність і точність усіх сервісних операцій.

Географія сервісу
Сервіс компанії покриває всю територію України (окрім тимчасово окупованих територій та зони бойових дій). Працюють виїзні бригади, які забезпечують оперативне реагування у різних регіонах. Можливе індивідуальне планування візитів у межах сервісних пакетів або SLA.

На сервісному супроводі — понад 5000 одиниць обладнання Dräger. Інженери проходять навчання у Dräger Academy та мають право офіційно надавати послуги з сервісу.
Обладнання Dräger:
Переваги сервісу Dräger від ДМ-ПРОЕКТ:
- •єдиний в Україні уповноважений офіційний сервіс
- •індивідуальні плани ТО
- •дотримання усіх регламентів
- •використання оригінальних сервісних комплектів
- •підтримка повного циклу експлуатації
Навчання є частиною сервісного супроводу. Проводиться під час встановлення, після оновлення ПЗ або при розширенні функціоналу.
Навчальні сценарії:

ДМ-ПРОЕКТ надає сервіс із чітко прописаними гарантіями на роботи, запчастини та документацію, дотримуючись вимог виробників і міжнародних стандартів.
Вартість формується індивідуально, залежно від:
ДМ-ПРОЕКТ забезпечує повний сервісний цикл підтримки — від встановлення та інсталяції обладнання до стабільної та надійної експлуатації протягом багатьох років
Контакти сервісної служби
Телефон
+38 066 358 98 10
Години роботи
Пн–Пт, 09:00–18:00
Запити та рахунки
За підтвердженням
